Un espace de partage d’expertises et d’expériences pour être informé sur les grands défis et enjeux des Directions des Ressources Humaines
L'expérience employé correspond au parcours d'un collaborateur tout au long de son évolution au sein d'une entreprise. Pendant longtemps les entreprises se sont concentrées sur l'expérience client, pour optimiser son parcours et son rapport à la marque dans un objectif de satisfaction et de fidélisation. Depuis quelques années, le principe de "symétrie des attentions" fait son chemin, mettant en lumière le fait que pour optimiser la relation entre une marque et ses clients il fallait s'investir de manière égale sur celle entre l'entreprise et ses collaborateurs. Quels sont les leviers enclenchés par l'expérience employé ? Comment renforcer cette expérience employé ?
Les espaces de travail ont connu, au cours des décennies, de grandes évolutions. Une grande tendance est observée ces dernières années : celle du passage de l'environnement de travail utile, figé et individuel à un environnement de travail pragmatique et stratégique, partie intégrante des politiques RH et RSE des entreprises. Quel est donc le visage de l’environnement de travail du futur et qui le dessine ? Quels sont les leviers possibles pour répondre aux attentes des collaborateurs ?
Le prélèvement à la source sera effectif en début d’année prochaine. Malgré les demandes, le gouvernement l’a réaffirmé : il n’est pas question de repousser à nouveau l’échéance. Les entreprises doivent désormais se mettre en ordre de bataille et préparer la mise en œuvre opérationnelle du prélèvement à la source.
Après un report initial, l’entrée en vigueur du prélèvement à la source a été confirmée pour le 1er janvier 2019, date à partir de laquelle l’employeur engagera sa responsabilité en tant que collecteur de l’impôt sur le revenu. Inscrivez-vous à notre événement sur le sujet !
La Gestion des Ressources Humaines est une fonction partagée entre différents acteurs : les spécialistes RH, la Direction Générale, les managers, les collaborateurs et de manière croissante des prestataires extérieurs. Cet article vous propose de clarifier la répartition des rôles entre ces parties prenantes.
A l’origine utilisés par les grandes entreprises du retail pour améliorer la relation et la satisfaction client, les chatbots se sont rapidement diffusés ces dernières années et leur utilisation s’est démocratisée. La Direction des Ressources Humaines se penche à présent sur les possibilités que lui offre cet outil. Face à cette tendance, une question peut tout de même se poser : le chatbot RH constitue-t-il un véritable atout pour l’entreprise ?
Olivier Parent du Châtelet, associé chez BearingPoint, nous parle dans une interview réalisée par le groupe Randstad des grandes tendances et de l'évolution de la gestion des compétences dans les entreprises.
La fonction RH représente aujourd’hui la fonction support la plus partagée avec les managers et les collaborateurs. Ce constat du partage de la GRH entre une pluralité d’acteurs renvoie à une interrogation centrale : faut-il avoir des spécialistes de la GRH au sein des organisations pour avoir une « bonne » GRH ?